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Projeto Implantação de CRM

Uma vez que os gestores de uma empresa entendem sua necessidade e pesquisam por ferramentas que facilitem o seu trabalho diário, otimizando tempo e custos, encontrar o software perfeito e que se adapte ao seu dia-dia é muito importante. CRM Online da Eco Webdesign é este software.

Projeto Implantação de CRM

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O projeto de implantação de CRM ocorre uma vez que a gestão da empresa entende sua necessidade e começa a pesquisar por softwares que atendam suas necessidades.

É importante ficar atento a alguns itens para que o projeto de implantação de CRM seja um sucesso, como:

  1. Será necessário conversar com o sistema atual da empresa? Quais as possibilidades de integração.
  2. O sistema é fácil de usar ou a equipe precisará de muita proficiência para executar as tarefas do dia a dia.
  3. A equipe e suporte estão disponíveis para tirar dúvidas e em caso de emergência, visto que o sistema precisa operar em diversas necessidades, como vendas em feriados e datas comemorativas.
  4. Qual o nível de segurança dos dados, uma vez que a informação sobre os clientes pode ser a base mais valiosa de uma empresa.
  5. Quais são, exatamente, todas as funcionalidades do sistema, para entender as possibilidades, relatórios e oportunidades que o sistema agregará para a empresa.
  6. Quais integrações o sistema oferece para permitir conectividade com ferramentas e aplicações já utilizadas na empresa.

Estes são alguns itens a se pensar em um projeto de implantação de CRM. Vale constar, por nossa experiência, que o mais importante é que o sistema seja fácil e prático de usar, visto que será parte da rotina dos vendedores e atendimento da sua empresa.

Clique e veja algumas imagens do CRM Online da Eco Webdesign:

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Veja o vídeo do CRM Online da Eco Webdesign: