A Shopee se tornou um dos marketplaces mais fáceis de começar a vender, principalmente para quem está dando os primeiros passos no e-commerce. Mas, depois de tantos anos no mercado, será que ainda vale a pena vender por lá?

Mais do que conhecer as taxas, os custos e a forma de entrega, é importante entender se a Shopee realmente é a melhor opção para o seu tipo de negócio.

Por isso, hoje, vamos explicar melhor como funciona esse marketplace, quais são os principais pontos financeiros e operacionais e também mostrar como ter uma loja virtual própria, integrada aos marketplaces, pode te ajudar a aumentar seus resultados. Leia a seguir:

O crescimento da Shopee no Brasil

Antes de responder se vender na Shopee vale a pena, é importante entender o tamanho da plataforma no Brasil. Por exemplo, só em 2024, a Shopee registrou um aumento de aproximadamente 30% no número de novos usuários e um crescimento de 50% no tráfego diário no aplicativo.

Isso mostra que a plataforma segue atraindo um volume considerável de público interessado em compras online, sendo um ambiente relevante para quem busca visibilidade de produtos, fator importante para quem está começando principalmente. 

Além disso, dados da ABComm, a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, prevê um faturamento acima de R$ 258 bilhões para o e-commerce brasileiro em 2026, o que mostra que esse segmento está crescendo no Brasil.

Por isso, estar em uma plataforma que se destaque em meio ao comércio virtual, faz toda a diferença para qualquer empreendedor. 

Taxas e margens: O que você precisa saber

A Shopee cobra taxas sobre cada venda realizada dentro da plataforma. A principal delas é a comissão, que pode variar entre 14% e 20% sobre o valor do produto, dependendo da categoria e dos serviços utilizados pela loja.

Além da comissão, existe uma taxa fixa por item vendido. Para vendedores com CNPJ, o valor é de R$ 4,00 por item, enquanto para vendedores com CPF, a taxa é de R$ 5,00 por item. Vale destacar que a Shopee estabelece um teto máximo de comissão de R$ 100,00 por produto vendido.

Já os vendedores que participam do Programa de Frete Grátis pagam um adicional de 6% sobre a comissão base, fazendo com que a taxa total chegue a 20%. Esse programa será explicado com mais detalhes no tópico “Fretes e logística”.

De forma resumida, as taxas da Shopee funcionam assim:

• Comissão base: 14% sobre o valor do produto

• Taxa por item: R$ 4,00 (CNPJ) ou R$ 5,00 (CPF)

• Programa de Frete Grátis: acréscimo de 6% sobre a comissão base

• Limite máximo de comissão: R$ 100,00 por item vendido
  

Um exemplo simples para entender a margem de lucro

Para entender melhor como funciona um processo de venda na Shopee, vamos fazer um exemplo prático. Primeiro, imagine que você venda um produto por R$ 100,00 na plataforma, desse valor, cerca de R$ 15,00 podem ser descontados como comissão da Shopee, dependendo da categoria do produto e das condições do anúncio. Além disso, é comum existir uma taxa de serviço, que nesse exemplo vamos considerar em torno de R$ 5,00 por venda.

Uma venda de R$ 100,00 pode ter custos de R$ 10,00 a R$ 15,00 em média *
*conforme fevereiro de 2026

Agora entram os custos que não dependem da plataforma. Se o frete ficar em torno de R$ 8,00 e o custo do produto (compra, produção ou fabricação) for de aproximadamente R$ 40,00, esses valores também precisam ser descontados do preço final.

Somando tudo, de um produto vendido por R$ 100,00, sobram cerca de R$ 32,00 de lucro bruto. 

Portanto, dependendo da margem do seu produto, das taxas aplicadas e do volume de vendas, o lucro pode ficar apertado, o que reforça a importância de analisar números antes de apostar totalmente em um marketplace.

Se um produto com custo de R$ 50,00 é vendido por R$ 100,00
na Shopee, sua margem ficará em torno de 30%

Custo de Gestão e Atendimento

Vale ressaltar que o exemplo acima também não considera o tempo gasto para gerenciar a loja, responder clientes, ajustar anúncios ou investir em marketing, pontos que muitas vezes passam despercebidos na hora de analisar se vender na Shopee vale a pena.

Por isso, ao decidir ingressar na plataforma, também é necessário estar atento a demandas como:

• Inserir e atualizar produtos constantemente

• Responder perguntas de usuários e avaliar concorrentes

• Lidar com reclamações, trocas e devoluções

• Ajustar preços conforme demanda

Quando a Shopee pode ser uma boa opção

Apesar dos custos envolvidos, existem sim cenários em que vender na Shopee pode valer a pena, especialmente para pequenos e médios lojistas que buscam volume e visibilidade. 

A plataforma costuma funcionar melhor para produtos de preço mais baixo, com boa saída e margem que permita absorver comissões e frete. Itens de alto giro, que vendem com frequência e não ficam parados em estoque, tendem a ter resultados mais consistentes.

Além disso, em períodos promocionais e datas sazonais (como Black Friday ou feriados), o alcance da plataforma pode ajudar a gerar vendas maiores e mais rápidas.

A Shopee pode estar presente na sua loja própria

Muita gente pergunta se, diante desses custos, vender na Shopee vale a pena ou se é melhor focar apenas em lojas próprias. 

A realidade é que, com a plataforma certa, é possível unir as duas forças, gerando um cenário ainda melhor para os empreendedores. Ao lado de plataformas como o Interago, criado pela Eco Webdesign, é possível integrar sua loja própria com marketplaces, incluindo a Shopee.

Como integrar uma loja virtual para vender na Shopee?

Até este ponto, você já deve saber que tanto para quem já possui uma loja virtual ou está planejando criar uma, integrar o e-commerce com a Shopee é uma forma inteligente de vender com mais organização.

Permitir que a plataforma esteja integrada a sua loja virtual, é uma estratégia que vale a pena. Para facilitar, o Interago, plataforma CMS própria para e-commerces da Eco Webdesign, possui parceria oficial com o iTools. 

O iTools é uma das principais ferramentas de integração com marketplaces do mercado e com essa integração, é possível conectar sua loja diretamente à Shopee e a outros marketplaces, automatizando processos e reduzindo tarefas manuais.

Na prática, essa parceria permite que o lojista controle tudo diretamente do Interago, com ações como:

• Enviar produtos automaticamente da loja para a Shopee

• Sincronizar estoque e preços em tempo real

• Centralizar pedidos de diferentes canais em um único painel

• Evitar erros operacionais, como vendas sem estoque
  
  

A loja própria continua sendo o centro do negócio, enquanto o marketplace atua como um canal de aquisição de clientes. Além disso, vender de forma integrada facilita o crescimento sustentável, pois o lojista não precisa adaptar processos para cada canal.

Mas e aí, vale a pena vender na Shopee ou não? 🤔

A resposta é: pode valer a pena, mas depende do seu modelo de negócio, margem de lucro e estratégia de gestão. A Shopee é uma plataforma com grande tráfego e potencial de vendas, mas as taxas, custos de logística e necessidade de gestão ativa impactam diretamente os resultados.

Por isso, antes de decidir, é importante fazer um estudo financeiro detalhado, levando em conta não apenas as vendas brutas, mas todas as despesas envolvidas na operação, beleza? 

E para quem está dando os primeiros passos, vale inclusive conferir este guia completo sobre como vender na Shopee, que explica desde o cadastro até as primeiras vendas.

Por fim, lembre-se: ter uma loja própria integrada com marketplaces como Shopee amplia suas opções, fortalece sua marca e cria um patrimônio digital que você controla, garantindo maior sustentabilidade para o seu negócio no longo prazo!

Perguntas rápidas

Dá para lucrar vendendo na Shopee?

Compensa ter uma loja virtual para anunciar os produtos na Shopee?

Quais os custos para ter uma loja virtual conectada com a Shopee?

Colaboração:
Ana Paula Lima - Redação
Carla Moraes - Ilustração