Introdução

O ChatGPT se tornou uma ferramenta indispensável para vários profissionais brasileiros, os quais afirmam que após começar a utilizá-lo, dispensam o Google ou outras formas de pesquisar. Segundo um artigo do G1, o Brasil é o terceiro maior mercado do chat e, sem dúvida, fazer com que seu site apareça ou seja citado/indicado por ele virou uma questão muito importante.

Isso despertou uma nova área técnica que se chama GEO, do inglês generative engine optimization, remete à otimização para aparecer nos chats de AI generativa. Podemos dizer que o GEO é uma evolução do tradicional SEO (search engine optimization, ou otimização para mecanismos de busca), o qual focava em fazer com que um site apareça mais e melhor no Google para ter cliques e visitas.

Mas afinal, para a pergunta “como fazer meu site aparecer no ChatGPT?”, separamos 4 ações que colaboram para ele aparecer mais e também o que mais colabora para o site não ser citado e até nem mesmo considerado.

4 ações que fazem o site aparecer no ChatGPT

1. Ter avaliações positivas

As avaliações positivas são formas de avisar o algoritmo que você possui autoridade, seja no assunto ou na área de atuação.

Os websites de empresas melhor avaliadas, com comentários positivos e boas citações (não necessariamente backlinks) feitas por pessoas reais ou veículos de comunicação legítimos, possuem mais chances de serem citados. 

2. Produzir conteúdos únicos e de qualidade

É interessante pensar que um dos maiores problemas associados à qualidade do conteúdo para ser citado na AI é justamente seu uso para gerá-lo. Mas, por que isso acontece?

De forma resumida, este tipo de conteúdo possui uma chance alta de não agregar valor para a web. Conforme as diretrizes publicadas pelo Google sobre a produção de conteúdo utilizando AI, o conteúdo precisa agregar valor e, normalmente, isso exige esforço.

Quando você pede para o ChatGPT criar um texto para você, o novo texto gerado é uma “mistura” do que já está disponível na internet, sem trazer novidade, fatos novos ou mesmo novas percepções e reflexões. O mesmo raciocínio é válido para imagens e vídeos.

Se o conteúdo não é único e de qualidade, seu potencial para aparecer no ChatGPT diminui, ou seja, é necessário esforço para documentar fatos, analisar dados, propor soluções para problemas ou trazer uma perspectiva única ou relevante sobre o que está sendo tratado.

Por exemplo, imagine dois portais de notícias que falam sobre futebol; o primeiro gera textos e imagens de AI para falar sobre o time, enquanto que o segundo vai na beira do campo e tira fotos, grava vídeos com os jogadores e escreve depoimentos e análises por comentaristas. O segundo agrega valor à web e é ótimo para, inclusive, ensinar a AI, enquanto o primeiro gera mais mix do mesmo já treinado.

3. Usar FAQ - perguntas e respostas objetivas

Para a AI formular sua resposta, é comum que ela desdobre as questões levantadas pelo prompt em várias outras menores. Esse Disparo de múltiplas buscas foi chamado pelo Google ao explicar sobre o AI Mode como “query fan-out”, o qual pode ser traduzido literalmente como desdobramento de perguntas.

Então quando uma pessoa escreve um prompt com “como fazer pão em casa", a AI desdobrará isso em várias perguntas, como: 

Quais os ingredientes usados?
Qual o passo a passo para fazer um pão simples?
Quanto tempo a massa de pão precisa descansar?
Qual a temperatura ideal do forno? 
Como saber se o pão já está assado? Quais os erros mais comuns?

Percebe-se que essa estrutura é exatamente como um FAQ ou Perguntas Frequentemente realizadas. Já, ter essa estrutura de conteúdo onde as perguntas e respostas são expostas de forma objetiva e clara é benéfica para que seu conteúdo seja bom para ter citações específicas.

4. Fotos contextualizadas que trazem algo novo para a web

Complementando o que falamos no item 2, é importante entender que os algoritmos de inteligência artificial compreendem as imagens de várias formas diferentes, conforme já é compreendido pelo SEO e bem explicado em boas práticas do Google sobre imagens, podemos ter imagens decorativas, ilustrações de apoio ou imagens contextuais.

O que é mais importante sobre imagens no GEO? Que elas façam sentido onde estão e se conectem ao texto. Não há problema em utilizar uma arte de AI decorativa para seu texto, entretanto, se você está falando de um produto específico e a imagem não é uma foto ou possui fidelidade com a realidade, isso é ruim. Por exemplo, esta é a imagem da entrada do escritório da Eco Webdesign, abaixo:

O valor agregado é positivo pois é uma foto real, como eu afirmei que seria e não uma imagem fake, gerada por AI ou uma foto genérica de qualquer prédio. O princípio é o mesmo para o conteúdo que é citado no ChatGPT, uma imagem descontextualizada pode ter um impacto negativo ao ser uma representação equivocada do que o conteúdo anuncia.

E o que faz o site não aparecer no ChatGPT?

Analisando as atualizações mais recentes do Google, as quais são anunciadas desde 2023, o uso de AI com foco em automação para manipular ranking de pesquisas, gerar spam de conteúdo sem valor ou escalar conteúdos sem originalidade ou profundidade, são sem dúvida os principais problemas para aparecer no ChatGPT ou qualquer outro como AI Overview, AI Mode e outros chats.

Acompanhando os websites de nossos clientes, percebemos nitidamente que os websites mais atualizados e com conteúdos originais possuem mais acessos orgânicos de forma geral, pelo Google e ChatGPT, enquanto que sites esquecidos, com conteúdos simples, breves ou que não tiveram esforço de forma geral, são também esquecidos pela AI.

Conclusão

A indagação sobre como aparecer no ChatGPT é real e, mais do que isso, importantíssimo para as marcas se posicionarem nessa nova forma de pesquisar e obter respostas, porém, é preciso usar técnicas de GEO, sucessor do SEO, para aumentar suas chances disso acontecer.

De forma geral, trazer conteúdo novo e original para a web agrega, além de diferentes perspectivas sobre assuntos. Quando se trata de marca, produtos ou serviços, avaliações e comentários de pessoas reais importam, principalmente quando a pessoa é especialista no assunto ou quem cita é uma entidade elegível para tratar o assunto.

Produzir SPAM está fora de cogitação, quem não traz nada de novo para web tem cada vez mais chance de desaparecer. O SEO moderno e GEO pertencem a quem se esforça para produzir conteúdo e experiências de alta qualidade para os visitantes de seus websites.

Perguntas e respostas resumidas sobre "Como fazer meu site aparecer no ChatGPT"

Conteúdo gerado por AI faz o site aparecer no ChatGPT?

Resumidamente, se ele for 100% gerado, não. Caso você adicione informações novas para a web, confiáveis e de valor, a chance pode aumentar. Os conteúdos gerados com esforço, pesquisa e análise são os mais interessantes para os usuários e, de passagem, para a AI.

Imagem gerada por AI agrega valor?

Quando são decorativas, focadas em entretenimento ou outro propósito onde originalidade não é necessário, agregam. Em cenários de jornais, fotografias e compromisso com a veracidade, podem ser prejudiciais ao conteúdo.

Backlinks importam para aparecer no ChatGPT?

O backlink em si, não. Entretanto, ter sua marca, serviços e produtos citados de forma positiva em sites de alta qualidade como jornais, ranqueadores ou comunidades de discussão são fatores positivos.

É melhor ter um site com uma página só (landing page) ou com muitas páginas (multi page)?

É melhor ter um site com muitas páginas. A chance de ter conteúdos menos genéricos e devidamente organizados para atender propósitos e necessidades específicas é maior.

Imagine, por exemplo, se uma loja virtual tivesse uma página só ao invés de listas organizadas e links exclusivos para cada produto ou oferta? O mesmo ocorre com portais de notícias e sites institucionais.